
Εξυπηρέτηση Πελατών για αποφοίτους ΑΕΙ ΤΕΙ
Tο πρόγραμμα κατάρτισης «Εξυπηρέτηση Πελατών» απευθύνεται σε απόφοιτους ΑΕΙ – ΤΕΙ εκπαίδευσης και στοχεύει στην παροχή των εξειδικευμένων επαγγελματικών γνώσεων που απαιτούνται από την σύγχρονη αγορά εργασίας στο αντικείμενο της εξυπηρέτησης πελατών.
Οι εκπαιδευτικές ενότητες του προγράμματος περιλαμβάνουν :
- υγιεινή και ασφάλεια στην εργασία
- τεχνικές αναζήτησης εργασίας και βασικές αρχές εργατικού δικαίου
- εξοικείωση εργαζομένων με χώρο πρακτικής άσκησης
- προσέγγιση πελατοκεντρικής φιλοσοφίας
- στρατηγική
- αποτελεσματική επικοινωνία
- εξυπηρέτηση πελατείας
- τεχνικές πωλήσεων – εφόδια για τον πωλητή
- αντιμετώπιση δυσαρεστημένων πελατών
- ομαδική συνεργασία
Θέσεις Πρακτικής Άσκησης
Οι ακόλουθες επιχειρήσεις προσφέρουν θέσεις πρακτικής άσκησης για το πρόγραμμα εξυπηρέτηση πελατών :
Α/Α |
Επωνυμία |
Περιφερειακή Ενότητα/Δημοτικό Διαμέρισμα |
Είδος Δραστηριότητας |
1. |
ALPHA ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ Α.Ε |
ΕΒΡΟΥ / ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗΣ |
ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ -ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ – ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ |
2. |
ΕΝΩΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ Κ ΒΙΟΤΕΧΝΩΝ ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ Κ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΣΩΜΑΤΕΙΟ |
3. |
ΑΘΛΗΤΙΚΑ ΕΙΔΗ |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΑΘΛΗΤΙΚΑ ΕΙΔΗ |
4. |
ΗΛΙΑΣ Α. ΣΤΑΜΑΤΟΠΟΥΛΟΣ |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΠΟΛΙΤΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ |
5. |
ΧΡΥΣΟΒΑΛΑΝΤΗΣ Β. ΧΑΤΖΗΓΕΩΡΓΙΟΥ |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΑΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ |
6. |
Γ. ΚΕΣΟΓΛΟΥ Κ ΣΙΑ Ο.Ε |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ – ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ |
7. |
ΜΗΤΣΟΛΙΔΗΣ Ι. ΘΕΟΔΩΡΟΣ |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΠΟΛΙΤΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ |
8. |
ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΡΑΣΗΣ ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΡΑΣΗ |
9. |
ΑΓΡΟΣΥΜΒΟΥΛΟΣ |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΓΕΩΤΕΧΝΙΚΕΣ ΜΕΛΕΤΕΣ |
10. |
ΑΝΤΩΝΙΑΔΗΣ ΧΑΡ. ΠΟΛΥΧΡΟΝΗΣ |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΠΟΛΙΤΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ |
11. |
IN SPOT CAFÉ INTERNET |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
CAFÉ INTERNET / ΕΝΟΙΚΙΑΣΕΙΣ ΗΧΗΤΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ |
12. |
2ος ΚΥΝΗΓΕΤΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΣΥΛΛΟΓΟΣ |
13. |
ΜΥΛΩΝΑΣ ΗΛΙΑΣ |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΑΝΑΨΥΚΤΗΡΙΟ – ΜΠΟΥΓΑΤΣΑ |
14. |
ΣΤΑΜΑΤΟΠΟΥΛΟΥ ΑΘ. ΞΑΝΘΗ |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΚΑΙ ΜΕΛΕΤΕΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ |
15. |
ΚΑΠΕΤΑΝΙΔΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΛΟΓΙΣΤΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ |
16. |
ΕΝΩΣΗ ΠΑΡΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΩΝ ΡΟΥΧΩΝ ΠΟΤΩΝ ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ Α.Ε |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΑΝΑΨΥΚΤΙΚΩΝ |
17. |
ΒΑΒΙΑΣ ΣΤΑΥΡΟΣ-ΡΑΔΙΟΓΛΟΥ ΝΙΚΟΛΑΟΣ-ΠΟΤΟΥΡΙΔΗΣ ΣΥΜΕΩΝ Ο.Ε. |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΓΕΩΤΕΧΝΙΚΕΣ ΜΕΛΕΤΕΣ |
18. |
ΤΖΗΡΟΥΔΗ ΒΑΣΙΛΙΚΗ |
ΕΒΡΟΥ / ΡΙΖΙΩΝ |
ΖΑΧΑΡΟΠΛΑΣΤΕΙΟ – ΨΙΛΙΚΑ |
19. |
ΜΟΡΦΩΤΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΛΑΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΜΟΥΣΕΙΟΥ ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΜΟΥΣΕΙΟ |
20. |
ΜΟΥΡΔΑΛΑ – ΑΡΒΑΝΙΤΗ ΣΤΕΡΓΙΑΝΗ |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΛΟΓΙΣΤΙΚΑ – ΦΟΡΟΤΕΧΝΙΚΑ |
21. |
ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΚΟΙΝΩΦΕΛΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΚΟΙΝΩΦΕΛΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ |
22. |
ΓΡΑΜΜΑΤΗ ΑΝΝΑ |
ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ |
ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΑ – ΕΙΔΗ ΔΩΡΩΝ |