Εξυπηρέτηση Πελατών για αποφοίτους ΑΕΙ ΤΕΙ

Posted by on Jul 16, 2013 | Comments Off on Εξυπηρέτηση Πελατών για αποφοίτους ΑΕΙ ΤΕΙ

Εξυπηρέτηση Πελατών για αποφοίτους ΑΕΙ ΤΕΙ

Tο πρόγραμμα κατάρτισης «Εξυπηρέτηση Πελατών» απευθύνεται σε απόφοιτους ΑΕΙ – ΤΕΙ εκπαίδευσης και  στοχεύει στην παροχή των εξειδικευμένων επαγγελματικών γνώσεων που απαιτούνται από την σύγχρονη αγορά εργασίας στο αντικείμενο της εξυπηρέτησης πελατών.

Οι εκπαιδευτικές ενότητες του προγράμματος περιλαμβάνουν :

  • υγιεινή και ασφάλεια στην εργασία
  • τεχνικές αναζήτησης εργασίας και βασικές αρχές εργατικού δικαίου
  • εξοικείωση εργαζομένων με χώρο πρακτικής άσκησης
  • προσέγγιση πελατοκεντρικής φιλοσοφίας
  • στρατηγική
  • αποτελεσματική επικοινωνία
  • εξυπηρέτηση πελατείας
  • τεχνικές πωλήσεων – εφόδια για τον πωλητή
  • αντιμετώπιση δυσαρεστημένων πελατών
  • ομαδική συνεργασία

 

Θέσεις Πρακτικής Άσκησης

Οι ακόλουθες επιχειρήσεις προσφέρουν θέσεις πρακτικής άσκησης για το πρόγραμμα εξυπηρέτηση πελατών :

Α/Α

Επωνυμία

Περιφερειακή Ενότητα/Δημοτικό Διαμέρισμα

Είδος Δραστηριότητας

1.

ALPHA ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ Α.Ε

ΕΒΡΟΥ / ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗΣ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ -ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ – ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ

2.

ΕΝΩΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ Κ ΒΙΟΤΕΧΝΩΝ ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ Κ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΣΩΜΑΤΕΙΟ

3.

ΑΘΛΗΤΙΚΑ ΕΙΔΗ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΑΘΛΗΤΙΚΑ ΕΙΔΗ

4.

ΗΛΙΑΣ Α. ΣΤΑΜΑΤΟΠΟΥΛΟΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΠΟΛΙΤΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ

5.

ΧΡΥΣΟΒΑΛΑΝΤΗΣ Β. ΧΑΤΖΗΓΕΩΡΓΙΟΥ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΑΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ

6.

Γ. ΚΕΣΟΓΛΟΥ Κ ΣΙΑ Ο.Ε

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ – ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ

7.

ΜΗΤΣΟΛΙΔΗΣ Ι. ΘΕΟΔΩΡΟΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΠΟΛΙΤΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ

8.

ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΡΑΣΗΣ ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΡΑΣΗ

9.

ΑΓΡΟΣΥΜΒΟΥΛΟΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΓΕΩΤΕΧΝΙΚΕΣ ΜΕΛΕΤΕΣ

10.

ΑΝΤΩΝΙΑΔΗΣ ΧΑΡ. ΠΟΛΥΧΡΟΝΗΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΠΟΛΙΤΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ

11.

IN SPOT CAFÉ INTERNET

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

CAFÉ  INTERNET / ΕΝΟΙΚΙΑΣΕΙΣ ΗΧΗΤΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ

12.

2ος  ΚΥΝΗΓΕΤΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΣΥΛΛΟΓΟΣ

13.

ΜΥΛΩΝΑΣ ΗΛΙΑΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΑΝΑΨΥΚΤΗΡΙΟ – ΜΠΟΥΓΑΤΣΑ

14.

ΣΤΑΜΑΤΟΠΟΥΛΟΥ ΑΘ. ΞΑΝΘΗ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΚΑΙ ΜΕΛΕΤΕΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

15.

ΚΑΠΕΤΑΝΙΔΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΛΟΓΙΣΤΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ

16.

ΕΝΩΣΗ ΠΑΡΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΩΝ ΡΟΥΧΩΝ ΠΟΤΩΝ ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ Α.Ε

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΑΝΑΨΥΚΤΙΚΩΝ

17.

ΒΑΒΙΑΣ ΣΤΑΥΡΟΣ-ΡΑΔΙΟΓΛΟΥ ΝΙΚΟΛΑΟΣ-ΠΟΤΟΥΡΙΔΗΣ ΣΥΜΕΩΝ Ο.Ε.

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΓΕΩΤΕΧΝΙΚΕΣ ΜΕΛΕΤΕΣ

18.

ΤΖΗΡΟΥΔΗ ΒΑΣΙΛΙΚΗ

ΕΒΡΟΥ / ΡΙΖΙΩΝ

ΖΑΧΑΡΟΠΛΑΣΤΕΙΟ – ΨΙΛΙΚΑ

19.

ΜΟΡΦΩΤΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΛΑΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΜΟΥΣΕΙΟΥ ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΜΟΥΣΕΙΟ

20.

ΜΟΥΡΔΑΛΑ – ΑΡΒΑΝΙΤΗ ΣΤΕΡΓΙΑΝΗ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΛΟΓΙΣΤΙΚΑ  – ΦΟΡΟΤΕΧΝΙΚΑ

21.

ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΚΟΙΝΩΦΕΛΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΚΟΙΝΩΦΕΛΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ

22.

ΓΡΑΜΜΑΤΗ ΑΝΝΑ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΑ – ΕΙΔΗ ΔΩΡΩΝ