Εξυπηρέτηση Πελατών για Αποφοίτους

Posted by on Jul 16, 2013 | Comments Off on Εξυπηρέτηση Πελατών για Αποφοίτους

Εξυπηρέτηση Πελατών για Αποφοίτους

Το πρόγραμμα κατάρτισης «Εξυπηρέτηση Πελατών» απευθύνεται σε απόφοιτους υποχρεωτικής, δευτεροβάθμιας & μεταδευτεροβάθμιας εκπαίδευσης και  στοχεύει στην παροχή των εξειδικευμένων επαγγελματικών γνώσεων που απαιτούνται από την σύγχρονη αγορά εργασίας στο αντικείμενο της εξυπηρέτησης πελατών.

Οι εκπαιδευτικές ενότητες του προγράμματος περιλαμβάνουν :

  •  υγιεινή και ασφάλεια στην εργασία
  • τεχνικές αναζήτησης εργασίας και βασικές αρχές εργατικού δικαίου
  • εξοικείωση εργαζομένων με χώρο πρακτικής άσκησης
  • προσέγγιση πελατοκεντρικής φιλοσοφίας
  • στρατηγική
  • αποτελεσματική επικοινωνία
  • εξυπηρέτηση πελατείας
  • τεχνικές πωλήσεων – εφόδια για τον πωλητή
  • αντιμετώπιση δυσαρεστημένων πελατών
  • ομαδική συνεργασία

 

Θέσεις Πρακτικής Άσκησης

Οι ακόλουθες επιχειρήσεις προσφέρουν θέσεις πρακτικής άσκησης για το πρόγραμμα εξυπηρέτηση πελατών:

Α/Α

Επωνυμία

Περιφερειακή Ενότητα/Δημοτικό Διαμέρισμα

Είδος Δραστηριότητας

1.

LINEA

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΕΜΠΟΡΙΟ ΥΠΟΔΗΜΑΤΩΝ

2.

ΚΑΛΑΪΤΖΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΡΟΦΙΜΩΝ

3.

ΝΤΟΥΜΑΝΑΚΗΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΣΧΟΛΗ ΟΔΗΓΩΝ

4.

ΧΑΤΖΗΓΙΑΝΝΑΚΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΚΟΜΜΩΤΗΡΙΟ

5.

ΧΑΤΖΗΣΤΑΝΤΣΙΔΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΕΣ-ΚΟΥΡΙΕΡ

6.

ΓΚΡΟΖΟΥ ΘΕΟΠΟΥΛΑ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΒΡΕΦΟΝΗΠΙΑΚΟΣ ΣΤΑΘΜΟΣ (ΤΟ ΜΕΛΙ)

7.

ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΚΥΛΙΤΖΙΔΗΣ & ΣΙΑ Ο.Ε

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΦΑΝΟΠΟΙΕΙΑ

8.

ΣΟΛΑΚΟΥΔΗ ΣΟΥΛΤΑΝΑ “ΓΕΡΜΑΝΟΣ”

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΕΜΠΟΡΙΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΕΙΔΩΝ (ΓΕΡΜΑΝΟΣ)

9.

ΦΑΚΑ ΦΑΝΗ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΧΑΡΤΙΚΑ-ΑΠΟΡ/ΚΑ

10.

ΚΑΡΑΓΚΟΥΝΗ ΜΑΡΙΑ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΑ ΜΠΙΖΟΥ ΕΙΔΗ ΔΩΡΩΝ

11.

ΜΟΣΧΟΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΕΜΠΟΡΙΑ ΦΡΟΥΤΩΝ ΚΑΙ ΛΑΧΑΝΙΚΩΝ

12.

ΣΤΑΜΠΟΛΙΔΗΣ ΝΙΚΟΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΚΟΜΜΩΤΗΡΙΟ ΝΙΚΟΣ

13.

ΠΕΡΕΝΤΙΔΗΣ ΘΕΟΔΩΡΟΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΛΟΓΙΣΤΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ

14.

ΕΛΛΗ ΠΑΡΑΣΚΕΥΟΠΟΥΛΟΥ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΚΕΝΤΡΟ ΑΙΣΘΗΤΙΚΗΣ

15.

ΙΟΥΛΙΑ ΚΑΠΕΤΑΝΙΔΟΥ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ ΟΠΑΠ

16.

ΓΚΑΪΔΑΤΖΗ Ε & ΣΙΑ Ο.Ε ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΦΑΡΜΑΚΟΠΟΙΟΣ

17.

ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥΔΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΠΛΥΝΤΗΡΙΟ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ

18.

ΟΙΚΟΠΑΚ Α.Ε

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΥΛΙΚΑ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑΣ ΟΙΚΟΠΑΚ ΑΕ

19.

ΛΕΛΗΤΣΟΥΔΗ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

20.

Ι. Κ Δ. ΠΑΡΑΣΚΕΥΟΠΟΥΛΟΣ Ο.Ε.

ΕΒΡΟΥ / ΛΕΠΤΗΣ

ΠΡΑΤΗΡΙΟ ΥΓΡΩΝ ΚΑΥΣΙΜΩΝ

21.

ΜΕΜΕΤΖΗΣ ΚΩΝ/ΝΟΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΕΜΠΟΡΙΑ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ ΜΟΤΟΣΥΚΛΕΤΩΝ

22.

Γ. ΕΛΕΥΘΕΡΙΑΔΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΕΜΠΟΡΙΑ ΕΤΟΙΜΩΝ ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ

 

Α/Α

Επωνυμία

Περιφερειακή Ενότητα/Δημοτικό Διαμέρισμα

Είδος Δραστηριότητας

1.

ΖΙΓΚΡΙΑΔΟΥ ΙΩΑΝ. ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ

ΕΒΡΟΥ  / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΟΔΟΝΤΙΑΤΡΕΙΟ

2.

ΤΣΟΛΑΚΙΔΗΣ Κ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ

ΕΒΡΟΥ  / ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗΣ

ΕΙΔΗ ΥΓΙΕΙΝΗΣ

3.

ΜΑΣΑΛΗ ΚΥΡΙΑΚΗ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΚΑΦΕ ΟΥΖΕΡΙ

4.

ΑΓΡΟΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΣ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟΣ ΤΡΙΓΩΝΟΥ ΓΑΙΑ

ΕΒΡΟΥ / ΣΠΗΛΑΙΟΥ

ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΠΑΡΑΔΟΣΙΑΚΩΝ ΕΔΕΣΜΑΤΩΝ

5.

ΟΥΖΟΥΝΙΔΟΥ ΑΓΓ. ΜΑΡΙΑ

ΕΒΡΟΥ / ΚΥΠΡΙΝΟΥ

ΠΙΤΣΑΡΙΑ

6.

ΕΣΤΙΑΣΗ ΕΠΕ

ΕΒΡΟΥ / ΛΕΠΤΗΣ

ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟ ΤΑΒΕΡΝΑ

7.

ΠΕΡΙΣΤΕΡΑΚΗΣ Ε. ΙΩΑΝΝΗΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΔΙΠΛ. ΠΟΛΙΤΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ

8.

ΠΑΤΣΙΑΤΖΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟ ΜΠΑΡ

9.

ΚΑΛΟΥΤΣΙΚΙΔΟΥ ΕΛΕΝΗ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ACS COURIER

10.

PROTON

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΠΑΝΤΟΠΩΛΕΙΟ

11.

ΦΟΥΡΝΑΡΗΣ ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ

12.

ΕΒΑΚ Α.Ε.

ΕΒΡΟΥ / ΚΑΣΤΑΝΕΩΝ

ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΑ ΓΕΩΡΓΙΚΩΝ ΜΗΧ/ΤΩΝ

13.

ΛΕΛΗΤΣΟΥΔΗ ΘΕΟΔΩΡΑ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΨΙΛΙΚΑ- ΤΣΙΓΑΡΑ

14.

ΣΚΕΡΛΕΤΟΠΟΥΛΟΣ ΓΚΙΟΚΑΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

PECADO

15.

ΚΗΠΙΦΩΣ

ΕΒΡΟΥ / ΧΕΙΜΩΝΙΟΥ

ΜΕΤΑΛΛΙΚΕΣ-ΣΙΔΗΡΟΚΑΤΑΣΚΕΥΕΣ

16.

ΔΟΥΡΔΟΥΡΑ ΔΗΜΗΤΡΑ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΕΜΠΟΡΙΟ ΥΠΟΔΗΜΑΤΩΝ

17.

ΜΥΛΩΝΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ

ΕΒΡΟΥ /  ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΚΟΜΜΩΤΗΡΙΟ

18.

ΑΦΟΙ ΔΗΜΗΤΡΑΚΑΚΗ & ΣΙΑ Ο.Ε

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΕΜΠΟΡΙΑ-ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΕΠΙΠΛΩΝ ΚΑΙ ΚΟΥΦΟΜΑΤΩΝ

19.

ΜΥΡΛΙΔΗΣ ΗΛΙΑΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΕΜΠΟΡΙΑ ΑΠΟΡ/ΚΩΝ-ΧΑΡΤΙΚΩΝ

20.

ΚΙΟΥΓΛΟΥ ΜΑΡΙΑ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΟΔΟΝΤΙΑΤΡΕΙΟ

21.

ΔΗΜΟΤΙΚΑΛΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ

ΕΒΡΟΥ / ΟΡΕΣΤΙΑΔΑΣ

ΓΡΑΦΕΙΟ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ

 


documentsΕξυπηρέτηση Πελατών

documents Οικονομία – Διοίκηση

documents Εξυπηρέτηση Πελατών